775bd-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা নিরাপদ, তা জানা আপনার অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্বচ্ছভাবে জানিয়েছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা 775bd-র প্রধান দায়িত্ব
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। অনুমোদিত কর্মীরা ছাড়া কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
775bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতিতে ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তার নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার কাছে।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা অডিট করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে দ্রুত সমাধান করা যায়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি অস্বীকার করার সুবিধাও রয়েছে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
775bd-তে নিবন্ধন এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আমাদের আপনাকে নিরাপদ ও সুচারু পরিষেবা দিতে সাহায্য করে। কী কী তথ্য সংগ্রহ করা হয় তার একটি সম্পূর্ণ বিবরণ নিচে দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ | ডিপোজিট ও উইথড্রলের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| কার্যক্রম তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, লেনদেন লগ | গেম খেলার সময় |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
জানা ভালো
আপনি যদি আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, সেই কথোপকথনের তথ্যও সংরক্ষণ করা হতে পারে — কেবল পরিষেবার মান উন্নত করার উদ্দেশ্যে।
775bd সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট এবং সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না বা অসংশ্লিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। প্রতিটি ডেটা ব্যবহারের পেছনে একটি স্পষ্ট এবং ন্যায্য কারণ থাকে।
775bd আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা:
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্যগুলো নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যাতে ব্যক্তি চিহ্নিত না করা যায়।
ব্যতিক্রম
যদি কোনো আইনি তদন্ত বা বিরোধ চলমান থাকে, তাহলে সংশ্লিষ্ট তথ্য তদন্ত সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
775bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং আমাদের অনুমতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
মনে রাখবেন
আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গ্রহণকারী দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন বিদ্যমান বা প্রয়োজনীয় চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে।
775bd-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালোভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
775bd-তে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
সীমাবদ্ধতা
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে, যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 775bd সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
775bd-র পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের জন্য
যদি মনে করেন আপনার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
775bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেটকৃত গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার অনুরোধ রইল।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
ইমেইল
সাড়া দেওয়ার সময়
সাধারণত ২–৩ কার্যদিবসের মধ্যে
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ জমা দিতে বা আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ করতে উপরের ইমেইলে বিষয়ের শিরোনামে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখে পাঠান। যত দ্রুত সম্ভব আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এখনই 775bd-তে যোগ দিন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।